Conditions Generales de Vente

Derniere mise a jour : Octobre 2026

1. Objet

Les presentes conditions generales de vente (CGV) regissent la vente de produits numeriques (fichiers PDF, modeles, kits et documents telechargeables) proposees sur le site seepathagency.com et sur la boutique SeePath Agency (Gumroad). Toute commande implique l'acceptation sans reserve des presentes CGV.

2. Vendeur

SeePath Agency — activite de conseil et services en marketing digital exploitee par Youssef El Haddaoui, Rabat, Maroc. Contact : seepathcorp@gmail.com — WhatsApp +212 780 207 765. Hebergement du site : Hostinger (UAB Hostinger, Svirtigailos str. 34, Vilnius, Lituanie).

3. Produits

Il s'agit de contenus numeriques a usage professionnel (modeles de communication commerciale, guides operationnels, kits d'audit et de prospection). Les produits sont fournis en francais, au format PDF, sans logiciel a installer. Les exemples, montants et delais cites dans les documents sont des illustrations a adapter a chaque activite ; ils ne constituent ni un conseil juridique, ni une garantie de resultat commercial.

4. Prix

Les prix sont affiches en dollars americains (USD), toutes taxes applicables comprises le cas echeant, sur la page produit au moment de la commande. SeePath Agency se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment ; le prix applique est celui affiche au moment du paiement.

5. Commande et paiement

Le paiement est effectue :

Aucun moyen de paiement n'est enregistre par SeePath Agency : les donnees bancaires sont traitees directement par les prestataires de paiement (PayPal, Gumroad). La commande est consideree comme definitive apres confirmation du paiement par le prestataire.

6. Livraison

La livraison est numerique et immediate : apres confirmation du paiement, le lien de telechargement du produit est envoye automatiquement a l'adresse email indiquee lors du paiement, generalement dans les minutes qui suivent. Aucune livraison physique n'est effectuee (produit numerique). En cas de non-reception, ecrire a seepathcorp@gmail.com avec la reference du paiement : le fichier est renvoye manuellement.

7. Droit de retractation et remboursement

Conformement aux regles applicables aux contenus numeriques fournis immediatement, le client reconnait que l'execution de la livraison commence des la confirmation du paiement et qu'il renonce expressement a son droit de retractation de quatorze (14) jours pour ce produit, des lors que le fichier lui a ete delivre.

Si le fichier n'a pas ete telecharge et n'a pas ete ouvert, une demande de remboursement formulee dans les quatorze (14) jours suivant le paiement est acceptee : ecrire a seepathcorp@gmail.com avec la reference de la transaction, ou ouvrir un litige depuis le centre de resolution PayPal. Le remboursement est effectue par le meme moyen de paiement que celui utilise a la commande.

Aucun remboursement n'est du pour un fichier deja telecharge, sauf defaut de conformite du fichier (fichier illisible, contenu different de la description).

8. Reclamations et litiges

Toute reclamation doit etre adressee a seepathcorp@gmail.com ou par WhatsApp au +212 780 207 765. SeePath Agency s'engage a repondre dans un delai de sept (7) jours ouvrables. Les presentes CGV sont soumises au droit marocain ; les parties recherchent une solution amiable avant toute action contentieuse.

9. Propriete intellectuelle

Les produits vendus sont proteges par le droit d'auteur. L'achat donne droit a une licence d'utilisation personnelle et professionnelle, non exclusive et non transferable, pour l'acheteur. Toute revente, redistribution, mise a disposition publique ou diffusion du fichier, en tout ou partie, est interdite.

10. Donnees personnelles

Les donnees transmises lors d'une commande (email, nom, reference de paiement) sont utilisees uniquement pour livrer le produit et assurer le suivi de la commande. Voir la politique de confidentialite. Pour toute demande d'acces ou de suppression : seepathcorp@gmail.com.