Devis qui Signent — Le kit pour presenter, envoyer et relancer ses devis
Le devis part, puis plus rien. Le client compare, hesite, oublie. Sans structure claire, sans options et sans relance, l'artisan relance au hasard ou laisse tomber, et le chantier part chez le concurrent.
CE QUE TU OBTIENS
- La structure du devis : 4 elements
- Les options qui font monter le panier : 3 elements
- Acompte et conditions : 3 elements
- Emails et WhatsApp d'envoi : 4 elements
- Objections après envoi : 4 elements
- Checklist avant envoi : 2 elements
RESULTAT VISE
Un devis lisible en deux minutes, une option qui fait monter le panier, un acompte annonce, quatre messages de relance prets a envoyer. Vous savez quand relancer, quoi dire et quoi proposer pour faire signer.
POUR QUI
Artisans, TPE, freelances
CONTENU EXACT
LA STRUCTURE DU DEVIS
Un devis ne se perd pas parce qu'il est trop cher, mais parce qu'il est illisible. La structure proposée ici tient sur deux pages et se lit en moins de deux minutes: besoin reformulé, détail des lignes, options, acompte et délai, puis un seul total et la signature.
- Le devis en cinq blocs, lisible en deux minutes
- L'en-tête qui rassure dès la première ligne
- Le détail des lignes, précisément ce qui évite les questions
- Un seul total, et la phrase qui invite à signer
LES OPTIONS QUI FONT MONTER LE PANIER
Un devis à prix unique invite à la comparaison. Trois options bien placées transforment la discussion: le client ne demande plus si c'est cher, il choisit un niveau. Ces lignes se rédigent une fois et se réutilisent sur tous vos devis.
- Trois niveaux, pas trois devis
- L'option délai: le chantier prioritaire
- L'option suivi et entretien après chantier
ACOMPTE ET CONDITIONS
L'acompte est la ligne la plus mal préparée d'un devis. Annoncé dans le document, il se règle sans accroc. Annoncé à l'oral puis réclamé à la fin, il devient une négociation. Voici comment l'écrire et le présenter.
- L'acompte de 30 pour cent, écrit noir sur blanc
- Le calendrier de paiement en trois dates
- Le report de chantier: la règle annoncée d'avance
EMAILS ET WHATSAPP D'ENVOI
Un devis envoyé sans message se perd dans une boîte mail. Ces quatre messages couvrent l'envoi, l'accompagnement et les deux relances. Copiez-les, remplacez les crochets, envoyez.
- L'email d'envoi du devis
- Le message WhatsApp qui accompagne l'envoi
- La relance à trois jours
- La relance à sept jours, avec une porte de sortie
OBJECTIONS APRÈS ENVOI
Un devis envoyé n'est pas un devis perdu. La plupart des objections arrivent dans les dix jours et se traitent en une phrase. Voici les quatre plus fréquentes, avec la réponse à envoyer ou à dire.
- C'est trop cher
- Je vais réfléchir
- Je n'ai pas le budget maintenant
- Un autre m'a annoncé moins cher
CHECKLIST AVANT ENVOI
Deux minutes de vérification évitent trois échanges par email. Passez cette liste avant chaque envoi, devis supérieur à [Montant] comme petite prestation à [Ville].
- Les huit points à vérifier avant de cliquer
- Le test du client pressé
FAQ
Q: Le kit convient-il si je travaille seul, sans logiciel de devis ?
R: Oui. Tout est en texte simple, à copier dans un email, un SMS ou WhatsApp. Un tableur suffit pour tenir la liste des devis envoyés et des relances à faire.
Q: Puis-je réutiliser ces modèles sur tous mes chantiers ?
R: Oui, à condition de remplacer les informations entre crochets et d'adapter vos conditions de paiement à votre activité, en vous rapprochant de votre comptable.
Q: Combien de temps faut-il pour mettre la méthode en place ?
R: Comptez moins de 30 minutes: lire le kit, choisir vos trois options, écrire votre phrase de signature et enregistrer vos quatre messages de suivi.
Q: Que faire si le client ne répond jamais ?
R: Vous envoyez la relance à trois jours, puis celle à sept jours avec la question de libération du créneau. Passé ce délai, vous classez le dossier et vous avancez sur le suivant.
Q: Ces messages de relance sont-ils trop insistants ?
R: Non. Ils posent une question fermée et laissent une sortie au client. Deux relances espacées valent mieux que dix messages dans la même semaine, qui donnent l'impression d'un vendeur pressé.
FORMAT : PDF pret a utiliser, telechargement immediat, aucun logiciel a installer.
Ce kit fournit des modeles de redaction commerciale. Il ne remplace pas un conseil juridique, comptable ou assurantiel adapte a votre activite.
Ce que tu recois
- La structure du devis : 4 elements prets a l'emploi
- Les options qui font monter le panier : 3 elements prets a l'emploi
- Acompte et conditions : 3 elements prets a l'emploi
- Emails et WhatsApp d'envoi : 4 elements prets a l'emploi
- Objections après envoi : 4 elements prets a l'emploi
- Checklist avant envoi : 2 elements prets a l'emploi